Kuinka saan sovelluksen käyttööni?
Lue latausohjeet osoitteesta http://sofiadigital.tv/info/teksti-tv/latausohjeet.html.
Onnistuuko sovelluksen käyttö puhelimellani?
Voit tarkistaa sovelluksen sopivuuden puhelimellesi yhteensopivien puhelinmallien listasta.
Vaihdoin puhelinta tai päivitin puhelimeni ohjelmiston. Kuinka aktivoin tilauksen uudelleen?
Mikäli Teksti-TV-sovellus katoaa puhelimestasi ohjelmistopäivityksen yhteydessä tai haluat siirtää tilauksesi toiseen puhelimeen, voit tehdä uuden asennuksen käyttäen tilauksesi yhteydessä saamaasi latauslinkkiä tai vaihtoehtoisesti linkkiä http://sofiadigital.tv/teksti-tv/download.php. Uuden asennuksen yhteydessä saat uuden tilaajatunnuksen, jonka voit katsoa sovelluksen kohdasta Asetukset -> Tietoja.
Lähetä sähköposti osoitteeseen
Sähköpostiosoite on suojattu roskapostiohjelmia vastaan, Javascript-tuen tulee olla päällä nähdäksesi osoitteen
tai palautetta lomakkeella http://sofiadigital.tv/info/palaute/ ja kerro siinä
- tilausvahvistuksen yhteydessä saamasi tilaajatunnus
- puhelinnumero, jolla tilauksen teit (jos teit tilauksen tekstiviestin avulla)
- uuden asennuksen tilaajatunnus
niin siirrämme tilauksen uudelle tilaajatunnuksellesi.
Mikäli olet kadottanut tilausvahvistuksen yhteydessä saamasi tilaajatunnuksen, voimme koittaa saada sen selville, jos kerrot teitkö tilauksen verkkokaupan kautta vai tekstiviestinä ja tilauksen ajankohdan mahdollisimman tarkasti. Tuo edellyttää kuitenkin enemmän työtä ja kestää kauemmin, eli tilaajatunnus kannattaa säilyttää tallessa
Voiko sovellusta käyttää kosketusnäytöllisellä puhelimella?
Sovellusta voi käyttää kosketusnäytöllisellä puhelimella. Uudemmat versiot tukevat kosketusnäyttöä entistä paremmin.
Kosketusnäytön avulla onnistuvat seuraavat toiminnot:
- Sivujen ja alisivujen navigointi kuten navigointinäppäimillä, eli vetämällä ylös/alas ja sivuille.
- Paluu edelliselle sivulle vetämällä vasemmalle alaviistoon.
- Ruudun kääntö kaarella "mac-tapaan".
- Linkin valinta linkkiä näpäyttämällä.
- Sivunumeron syöttöruudun avaus vasemman yläkulman sivunumeroa näpäyttämällä.
- Koko ruudun tila päälle ja pois näpäytyksellä (jossain muualla kuin linkin kohdalla).
Mikä on kohdistintila?
Kohdistintilassa voidaan navigoida teksti-tv sisällössä käyttämällä nuolinäppäimiä, jolloin sovellus etsii sivulta ladattavat kohteet. takaisin edelliselle sivulle pääsee puhelimen C (cancel/delete) napista tai valikon "takaisin/back" toiminnolla.
Miksi puhelimen taustavalo palaa koko ajan kirkkaana?
Sovellus pyrkii pitämään taustavaloa aina päällä ,mutta voit ottaa pois päältä sovelluksen taustavalon kontrollin. Ollessasi teksti-tv-sivulla valitse Asetukset ja sieltä "Pidä taustavalo päällä" asentoon Ei. Tallenna aseuts valitsemalla "OK". Sovelluksen pitäisi täten muistaa tuo asetus, eli tuo tarvitsee tehdä vain kerran.
Taustavalon katketessa voit käyttää puhelimen "vihreää luuria" kytkemään taustavalon jälleen hetkeksi päälle.
Sovellus ilmoittaa asennuksen aikana varmenneongelmasta
Teksti-TV-sovellus on allekirjoitettu digitaalisella varmenteella. Allekirjoituksen avulla sovelluksen käyttäjä voi varmistua siitä, että sovellus on todella Sofia Digitalin tarjoama alkuperäinen sovellus, eikä kukaan muu ole muuttanut sen toimintaa.
Valitettavasti kaikki mobiililaitteet eivät tue sovelluksen allekirjoitukseen käytettyä Thawten varmennetta (Esim. Nokia 6210 Navigator). Varmennetun sovelluksen asentamiseen voi liittyä erilaisia varmenteiden käyttöön liittyviä ongelmia. Mikäli saat asennuksen yhteydessä ilmoituksen varmenteeseen liittyvästä ongelmasta, voit koittaa seuraavia ratkaisuja:
- Tarkista puhelimeen asetettu kellonaika, päivämäärä ja etenkin vuosi. Väärä vuosi saattaa aiheuttaa varmenteen toimimattomuuden.
- Tarkista, mitä juurivarmenteita puhelimeesi on asennettu. Teksti-TV-sovelluksen tarvitsema juurivarmenne on Thawte Premium Server CA. Juurivarmenteiden listaus vaihtelee puhelimesta riippuen. Esimerkiksi Nokian S60 3rd Edition FP2 -käyttöjärjestelmällä varustetuissa puhelimissa varmenteet listataan valitsemalla Valikko -> Työkalut -> Asetukset -> Yleiset asetukset -> Suojaus -> Varmenteiden hallinta -> Myöntäjän varmenteet. Tarvittava varmenteen tiedot ovat:
Thawte Premium Server CA
Thawte Consulting cc,
Certification Services Division,
ZA, Western Cape, Cape Town
Voimassaolo alkaa 01.08.1996
Voimassaolo päättyy 01.01.2021
Sormenjälki (SHA1): 627F 8D78 2765 6399 D27D 7F90 44C9 FEB3 F33E FA9A
Sormenjälki (MD5): 069F 6979 1666 9002 1B8C 8CA2 C307 6F3A
Julkinen avain (RSA 1024): 3081 8902 8181 00D2 3636 6A8B D7C2 5B9E DA81 4162 8F38 EE49 0455 D6D0 EF1C 1B95 1647 EF18 4835 3A52 F42B 6A06 8F3B 2FEA 56E3 AF86 8D9E 17F7 9EB4 6575 024D EFCB 09A2 2151 D89B D067 D0BA 0D92 0614 73D4 93CB 972A 009C 5C4E 0CBC FA15 52FC F244 6EDA 114A 6E08 9F2F 2DE3 F9AA 3A86 73B6 4653 58C8 8905 BD83 11B8 733F AA07 8DF4 424D E740 9D1C 3702 0301 0001
Mikäli puhelimessasi ei ole oikeaa juurivarmennetta, tarkista, onko puhelimellesi julkaistu ohjelmistopäivitys.
- Mikäli edellisistä ratkaisuista ei ole apua, voit käyttää sovelluksen allekirjoittamatonta versiota, jonka voi ladata osoitteesta http://sofiadigital.tv/teksti-tv/teletext_unsigned.jad.
Pääsenkö jotenkin eroon sovelluksen esittämistä lupakyselyistä?
Allekirjoitetun eli luotetun sovelluksen käyttäjä voi halutessaan myöntää sovellukselle tavanomaista laajemmat oikeudet ja näin välttää erilaiset varmistuskyselyt sovelluksen käytön aikana. Teksti-TV-sovelluksen käyttöä voi sujuvoittaa sallimalla verkkokäytön aina ilman eri kyselyitä ja halutessaan myös määrittelemällä oletusyhteysosoitteen
Sovellusten asetusten muokkaus on erilaista eri puhelinmalleilla. Esimerkiksi Nokian S60 3rd Edition FP2 -käyttöjärjestelmällä varustetuissa puhelimissa sovellusten asetuksia muutetaan sovellushallinnan kautta, valitsemalla Valikko -> Sovellukset -> Sovellusten hallinta -> Asennetut sovellukset -> Teksti-TV -> Asetukset. Kohdassa Verkkokäyttö voit (allekirjoitetulle sovellukselle) valita Aina sallittu, jolloin sovellus ei enää kysy lupaa verkon käyttöön. Halutessasi voit myös valita Yhteysosoite-kohdassa oletusyhteysosoitteen, jolloin pääset eroon siitäkin kyselystä.
Sovellus ei suostu asentumaan uudelleen tai asennuksen poisto ei onnistu
Tämä ongelma johtuu todennäköisimmin siitä, että puhelimen ylläpitämä lista asennetuista sovelluksista on rikkoontunut. Ongelma esiintyy yleisesti, mikäli sovellus on asennettu muistikortille ja sitä koskevat tiedot ovat sen jälkeen vahingoittuneet muistikortilla. Joskus myös laitteen ohjelmistopäivitys saattaa aiheuttaa tämän ongelman.
Ongelman korjaamiseksi poista muistikortti tilapäisesti puhelimesta ja asenna sovellus uudelleen puhelimen muistiin. Mikäli tahdot asentaa sovelluksen nimenomaan muistikortille, voit tämän jälkeen asettaa muistikortin jälleen puhelimeen ja asentaa sovelluksen vielä uudelleen, tällä kertaa muistikortille.
Nokian Midlet Restorer apusovellus saattaa auttaa joissakin tilanteissa, esimerkiksi jos sovellusta ei enää löydy puhelimen valikoista.
|
